سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

1. مقدمة والتزامنا بالخصوصية

مرحباً بك في منصة Find You. نحن ندرك تماماً أن مشاركة أفكارك الشخصية ومشاعرك ومذكراتك تتطلب ثقة مطلقة. لذا تم بناء أنظمتنا وفق مبدأ "الخصوصية في التصميم" (Privacy by Design). توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك، ونعالجها، ونحميها، وما هي خياراتك وحقوقك الكاملة فيما يتعلق ببياناتك.

2. البيانات والمعلومات التي نجمعها

3. سرية المذكرات والمراجعات

ميثاق الشرف والسرية المهنية: جميع الأخصائيين والمستشارين المعتمدين في منصة Find You ملزمون قانونياً وأخلاقياً بمواثيق السرية التامة للأخصائيين النفسيين. لا يطّلع الأخصائي على المذكرة إلا بعد إرسالها إليه للمراجعة بموافقة العميل.

4. كيف نستخدم بياناتك

• إدارة حسابك وتمكينك من الوصول إلى مذكراتك ومراجعاتها من أي جهاز.
• تمكين الأخصائي الذي اخترته من الاطلاع على الملاحظات لتقديم توجيه دقيق.
• إرسال تحديثات طلبات المراجعة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
• تحسين أداء واستقرار المنصة وحل المشكلات التقنية.
• لا نقوم إطلاقاً ببيع بياناتك لأي أطراف ثالثة أو استخدام مذكراتك لأغراض إعلانية.

5. الأمان وتشفير المعلومات

نطبق بروتوكولات حماية متقدمة تشمل شهادات SSL/TLS 256-bit لنقل البيانات، وتشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات Hash آمنة، بالإضافة إلى جدران نارية وفحص دوري للثغرات الأمنية لحماية سيرفرات المنصة وقواعد البيانات على مدار الساعة.

6. حقوقك والتحكم في حسابك

8. مسؤول حماية البيانات والتواصل

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق ببياناتك وسرية معلوماتك، يمكنك التواصل المباشر مع فريق الأمان وحماية البيانات لدينا: